Qualité en formation continue : l’Union des ARFAB certifiée

lo-isq-opqfLe comité de qualification de l’OPQF a délivré le 26 octobre 2016 aux membres de l’Union des ARFAB leur certificat de qualification ISQ-OPQF.

Cette distinction récompense de nombreuses années d’efforts pour accroître notre professionnalisme et la satisfaction de nos clients. Il est également le fruit d’un travail collectif engagé au sein de notre réseau national, qui peut aujourd’hui se prévaloir de la certification qualité de l’ensemble de son périmètre.


Les 4 critères d’évaluation de l’OPQF :

1. Le respect de la réglementation

2. La pérennité des moyens humains, matériels et financiers

3. La capacité à concevoir, mettre en oeuvre et évaluer des actions de formation

4. La satisfaction des clients.


Qu’est-ce que cela change pour nos clients ?

La certification Qualité de notre réseau, c’est…
… Bénéficier des meilleures pratiques pédagogiques.
… Obtenir une réponse formation adaptée à leurs besoins spécifiques.
… Etre écoutés avant, pendant et après les formations.
… Bref, renforcer leur confiance et leur satisfaction ! sans aucune incidence sur nos tarifs.


 

logo_datadockNos organismes sont également en conformité avec le décret n° 2015-790 du 30 juin 2015 relatif à la qualité des actions de formation continue et à la procédure Data-Dock.